Privacybeleid

1. Wie zijn wij en waar staan we voor?
Pianopodium is een initiatief van Forte Piano vzw (RPR Antwerpen, afdeling Mechelen, BTW BE 1026.765.784). Wij organiseren concerten en muzikale activiteiten met bijzondere aandacht voor kwaliteit, beleving en toegankelijkheid. Wij hechten groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en behandelen deze op een zorgvuldige, transparante en respectvolle manier, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

2. Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle informatie waarmee je direct of indirect geïdentificeerd kan worden, zoals je naam, e-mailadres of betaalgegevens.

3. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken enkel de gegevens die nodig zijn voor onze werking, zoals identificatiegegevens (naam, e-mailadres), gegevens in het kader van ticketverkoop (bestellingen en betalingen), en beperkte technische gegevens (zoals IP-adres of surfgedrag via cookies). Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke overtuiging.

4. Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?
De meeste gegevens ontvangen wij rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je tickets aankoopt of contact met ons opneemt. Daarnaast kunnen beperkte gegevens automatisch worden verzameld via het gebruik van de website (zoals cookies). Meer informatie hierover vind je in het cookiebeleid.

5. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor het organiseren en beheren van onze activiteiten, zoals het verwerken van ticketaankopen, het communiceren over evenementen en het verbeteren van onze werking. Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je ook informeren over toekomstige activiteiten van Pianopodium. Je kunt je hiervoor op elk moment uitschrijven.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met ticketing- of betaalproviders. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. In uitzonderlijke gevallen kunnen gegevens gedeeld worden indien dit wettelijk verplicht is.

7. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, en in overeenstemming met wettelijke verplichtingen zoals boekhoudkundige bewaartermijnen.

9. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of je toestemming intrekken. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website. Voor vragen kan u ons contacteren op fortepianovzw@gmail.com

Inloggen